قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل:

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

ارسال به سراسر ایران (تمامی شهرها و روستاها) : از طریق پست پیشتاز انجام میشود هزینه پست یک دست ۱۰ دو دست ۱۲ و سه دست ۱۵ هزارتومان میباشد.و بین ۲ تا ۶ روز کاری به مقصد میرسد.
ارسال با پیک و خریدحضوری نداریم.
در صورت اشتباه بودن آدرس گیرنده بسته پستی به نی نی نوئل مرجوع میشود و هزینه پست مجدد بعهده خریدار است. لذا در ورود اطلاعات دقت کنید (مخصوصا کد پستی)
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد
از ساعت 12 صبح الی 18 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی نی نی نوئل محفوظ است.

تعویض یا مرجوعی

داشتن زدگی یا پارگی  :
قبل از ارسال مسئول کنترل کیفی، شناسه محصول، سایز، رنگ، کیفیت و دوخت چک میشود اما اگر قصوری از طرف همکاران نی نی نوئل رخ داده باشد، امکان مرجوع کالا تا 48 ساعت بعد از دریافت مشتری هست و هزینه پست بازگشت و پست مجدد بهعده نی نی نوئل است.
توجه: به دلیل اینکه تمامی اندازه لباس ها در بخش محصولات ذکر شده امکان بازگشت کالا برای اجناسی که مشتری سایز یا رنگ اشتباه خریده امکان پذیر نیست.
نی نی نوئل هیچ مسئولیتی برای تامین مجدد کالای تمام شده ندارد  مگر با اعلام مجدد در شبکه های اجتماعی

اندازه گیری:

لباس کودک رو پهن کنید قد آستین از سرشانه تا مچ دست و قد لباس از کنار یقه تا پایین
پهنای لباس از زیر یک بغل تا بغل دیگه از روی لباس را اندازه بزنید برای اندازه گیری قد شلوار هم شلوار را پهن کنید و اندازه بزنید.
برای اندازه گیری سایز مناسب پیراهن یا سارافون لطفاً پیراهنی که کودک تان استفاده می‌کند
را پهن کنید .قد از سر شانه تا پایین پیراهن که تقریباً زانوی کودک می‌شود را متر کنید.
پهنای لباس از  یک بغل تا بغل دیگر می باشد و قد آستین از سرشانه تا مچ دست می باشد.

یک تا دو سانت خطای اندازه گیری در نظر گرفته شود